Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Di mh134, kami memastikan setiap syarat penggunaan, dasar privasi dan peraturan akaun dinyatakan dengan jelas sebelum anda meneruskan pendaftaran.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Pengguna AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma Kami Sebelum Mendaftar

mh134 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh134 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua penggunaan platform ini tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam dokumen rasmi kami. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan standard industri. Sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
atau FPX diproses mengikut garis panduan pemproses pembayaran masing-masing. Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak
2
meminta salinan penuh terma semasa pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Sokongan Undang-Undang Terus

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung dalam aplikasi atau laman web mh134, tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan terma dan dasar akaun anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi atau hak pengguna ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan mh134 menyimpan semua versi terma yang dikemas kini, panduan hak akaun dan borang permohonan pemadaman data — boleh diakses terus dari menu akaun anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Semak Bagaimana mh134 Urus Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi, kuki dan keselamatan akaun mengikut rangka kerja perlindungan data yang ketat.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi, memastikan data anda tidak boleh dicapai tanpa pengesahan identiti yang sah.

Penggunaan Kuki

mh134 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempercepatkan masa muat halaman dan menyimpan pilihan bahasa anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh134. Kami menyyorkan anda mengaktifkan ciri ini dari halaman tetapan keselamatan untuk melindungi akaun daripada cubaan akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur piawai kami.

Pegawai Privasi

Kami melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong oleh mh134.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam tiga hari bekerja.

Browse Soalan Lazim Berkaitan Dasar

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun mh134 berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti akaun anda. Tiada maklumat tambahan dikumpul tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan mh134 dan kami akan memproses dalam tiga hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya apabila diwajibkan undang-undang.

mh134 tidak menyimpan butiran kad pembayaran secara langsung. Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui dan mematuhi piawaian keselamatan industri pembayaran.

Sekiranya terma penggunaan diubah, kami akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak dan menerima terma baru semasa log masuk seterusnya.

Sebagai pengguna akaun mh134 di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses, meminda, memindahkan atau memadam maklumat peribadi anda. Anda juga berhak membantah pemprosesan data dan mendapat penjelasan tentang cara data anda digunakan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib ini tamat, data dilupuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Switch ke Sokongan Undang-Undang Terus

Semak Bagaimana mh134 Urus Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pegawai Privasi

Permohonan Pindaan Data

Browse Soalan Lazim Berkaitan Dasar

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh mh134?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

03 Adakah mh134 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana mh134 melindungi maklumat kad pembayaran saya?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma berubah?

06 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun di Malaysia?

07 Berapa lama mh134 menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan