Rujukan Laman

Ketahui cara mh134 melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana mh134 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda berinteraksi dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Pengguna MalaysiaPenyimpanan SelamatHak Akses DataHubungi Kami Bila-Bila Masa
mh134 Ketahui cara mh134 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan sokongan mh134 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak dan membalas dalam masa 2 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform mh134 untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh membimbing anda melalui proses permintaan data dengan mudah.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pemindahan atau pembetulan data peribadi anda secara formal dan tersusun.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada akaun yang diurus dengan selamat

mh134 melaksanakan enam lapisan perlindungan data untuk memastikan maklumat peribadi anda diurus dengan teliti dan penuh ketelusan.

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda. Maklumat seperti nama dan e-mel disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Pengurusan Kuki

mh134 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami menjalankan pemeriksaan keselamatan berkala untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran berlaku pada data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang dan akan memadam data lain dalam tempoh 90 hari.

Pegawai Perlindungan Data

mh134 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui saluran sokongan rasmi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda. Setiap permintaan diproses dalam 14 hari bekerja dan kami akan memaklumkan status permintaan anda melalui e-mel.

Browse soalan lazim tentang Dasar Privasi mh134

Berikut ialah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mh134 di Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak akses, dan prosedur berkaitan privasi akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua data dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong atau untuk memenuhi keperluan pemprosesan pembayaran yang sah.

Log masuk ke akaun anda, kemudian lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam masa 14 hari bekerja melalui e-mel selamat.

Rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan. Data lain yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari selepas permintaan penutupan akaun diterima dan diproses.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Penyahaktifan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL dan tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai. Pemprosesan dilakukan oleh pembekal pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan semasa.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau fungsi sembang langsung dalam platform mh134. Kami berkomitmen menjawab semua kebimbangan berkaitan privasi dalam masa 2 hari bekerja dan akan membimbing anda melalui setiap langkah penyelesaian.